Häufig gestellte Fragen

Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben! Haben Sie eine Frage zu Ihrem Paket? Bevor Sie sich an uns wenden, empfehlen wir Ihnen, unsere häufig gestellten Fragen (FAQs) zu lesen. Hier finden Sie wahrscheinlich die Antwort, die Sie suchen!

1. Können Sie mir sagen, wo mein Paket ist?

Unsere Pakete werden in der Regel innerhalb von 8-12 Werktagen geliefert. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung, die normalerweise innerhalb von 48 Stunden erfolgt, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie Ihr Paket genau verfolgen. Wir bitten Sie, die volle Lieferzeit abzuwarten, bevor Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

2. Wo kann ich meinen Track & Trace-Code finden?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch Ihren Track & Trace-Code. Dieser Vorgang dauert in der Regel 3 bis 5 Tage. Vergessen Sie nicht, auch Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, da unsere E-Mails manchmal dort landen. Bitte beachten Sie, dass es mehrere Werktage dauern kann, bis der Track & Trace-Code aktiviert wird

3. Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen, verwenden Sie die Track & Trace-Nummer, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben, sowie den Link zur Track & Trace-Seite, um den aktuellen Status zu überprüfen. 

4. ich bin mit meinem Paket nicht zufrieden.

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen und das Problem zu erklären, eventuell mit einem Foto oder einem Video zur Verdeutlichung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Wenn Sie nicht finden konnten, wonach Sie gesucht haben, klicken Sie bitte hier, um unseren Kundendienst zu kontaktieren. Aufgrund der großen Anzahl von E-Mails, die wir erhalten, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis wir eine Antwort erhalten.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@stil-berlin.com erreichen.

STIL-BERLIN

Wir von Stil-Berlin sind seit über 5 Jahren in der Modebranche tätig und konzentrieren uns darauf, die neuesten Trends und Qualitätsmode für Männer und Frauen anzubieten.

VON DER VISION ZUR VERWIRKLICHUNG

Wir von Stil-Berlin sind stolz auf unser familiengeführtes Unternehmen, das seit 2018 in der Modewelt aktiv ist. In den letzten Jahren haben wir uns als eine Marke positioniert, die Stil mit Nachhaltigkeit verbindet. Unsere Kollektionen sind sorgfältig entworfen, von modernen Trends inspiriert und bleiben der zeitlosen Eleganz treu.

Mit einem starken Fokus auf Qualität und ethischer Produktion wollen wir unseren Kunden nicht nur modische Kleidung bieten, sondern auch eine persönliche Geschichte hinter jeder Kreation. Für uns ist Mode eine Form der Selbstdarstellung, und wir lieben es, unseren Kunden zu helfen, ihren einzigartigen Stil zu entdecken und auszudrücken.

EINZIGARTIGE DESIGNS

Bei jedem Design streben wir danach, Kreativität und Qualität zu verbinden. Unser Team arbeitet sorgfältig daran, dass jedes Stück nicht nur den hohen Ansprüchen von Stil-Berlin gerecht wird, sondern auch perfekt zu den Wünschen unserer Kunden in aller Welt passt.


DESIGNS, DIE ZUM LEBEN ERWACHEN

Das Design wird mit Sorgfalt und Handwerkskunst zum Leben erweckt. Jedes Detail wird mit Präzision ausgearbeitet, damit unsere Kreationen nicht nur höchste Qualität bieten, sondern auch den einzigartigen Stil und die Persönlichkeit unserer Kunden widerspiegeln.“

STIL, DEN MAN SPÜREN KANN

Wenn unsere Kunden ein Stück von Stil-Berlin tragen, erleben sie nicht nur die perfekte Kombination aus Komfort und Stil, sondern auch die Handwerkskunst, die in jedem Detail steckt. Unsere Designs sind dafür gemacht, sich jeden Tag mühelos und elegant zu fühlen.